Resolve
Simplifica el caos tecnológico con una única solución que entrega acceso remoto intuitivo y gestión completa de tu infraestructura de TI.
ContáctanosTodo lo que tu equipo de TI necesita
Soporte Remoto
Todas las herramientas esenciales para resolver problemas en cualquier dispositivo, desde cualquier lugar:
- Soporte multiplataforma — Windows, Mac, iOS, Android y Chromebook
- Asistencia vía compartición de cámara en vivo
- Diagnóstico completo del sistema durante la sesión
- Reinicio y reconexión simplificados
- Acceso en modo administrador
- Gestión de múltiples sesiones simultáneas
Atención Técnica
Adapta la experiencia de creación de tickets y simplifica el acceso al soporte para todos:
- Consolas de agente configurables y versátiles
- Soporte remoto totalmente integrado
- Canales de atención técnica ilimitados
- Reportes detallados y analytics precisos
- Portal intuitivo de tickets para el usuario final
- Integración fluida con MS Teams
Monitoreo & Gestión Remota (RMM)
Garantiza control total y seguridad sobre tu infraestructura de TI:
- Gestión automatizada de parches
- Alertas configurables para necesidades específicas
- Automatización inteligente de procesos de TI
- Gestión centralizada de antivirus
- Acceso discreto en segundo plano
- Y mucho más
Gestión de Dispositivos Móviles
Gestiona dispositivos Android, Apple y Windows en una sola plataforma simple y escalable:
- Protección completa de datos y activos de la empresa
- Control y gestión centralizados de todos los dispositivos
- Instala, gestiona y bloquea apps desde un único dashboard
- Configuraciones automatizadas para un onboarding ágil
- Visualización en tiempo real de datos y analytics
Una solución de soporte de TI completa y sin complicaciones
Toma el control total de las demandas de tu departamento de TI con una única plataforma que integra monitoreo y gestión remota, acceso remoto, soporte técnico, tickets, automatización y mucho más.
ContáctanosResuelve problemas discretamente, sin interrumpir al usuario
Actúa en tu propio tiempo, sin depender del usuario, para identificar la raíz del problema y solucionarlo.
- Con un clic, acceso en segundo plano a la información esencial del sistema — CPU, memoria, procesos, eventos y más
- Accede al símbolo del sistema directamente, sin iniciar una sesión remota
- Visualiza y transfiere archivos y carpetas desde cualquier dispositivo de forma segura — todo en segundo plano
Para lo inesperado con monitoreo proactivo
Detecta automáticamente fallas en los dispositivos y resuélvelas con anticipación, antes de que se conviertan en problemas mayores.
- Crea políticas de alerta ajustables para procesos críticos del sistema
- Reduce interrupciones con umbrales flexibles
- Personaliza el monitoreo por dispositivo o por grupos, según tus necesidades
- Profundiza en el monitoreo
Con automatización de TI sin complicaciones
Elimina el soporte manual repetitivo, haciendo a tu equipo de TI más eficiente y tu infraestructura más estable con automatización intuitiva.
- Automatiza flujos de trabajo y procesos de gestión de tareas — sin programación
- Ahorra tiempo y mantén el foco con despliegues remotos en los dispositivos de los usuarios
- Ejecuta rápidamente las tareas automatizadas más frecuentes usando pasos preconfigurados
Seguridad de nivel avanzado
Protege tu negocio con protocolos de seguridad líderes en la industria, certificados por agencias gubernamentales, asegurando una protección inigualable:
- Modelo de control de acceso Zero Trust
- Encriptación AES 256-bit de extremo a extremo
- Protección robusta vía seguridad de capa de transporte (TLS)
- Autenticación multifactor (MFA)
- Single Sign-On (SSO)
Habla con nuestro equipo
Descubre cómo una solución integrada de gestión y soporte de TI puede transformar tu empresa.
Contáctanos