Central
Una plataforma unificada para gestionar dispositivos, monitorear sistemas y entregar soporte remoto — de forma eficiente, segura y en un solo lugar.
ContáctanosTotalmente centralizado
Potencia a tu equipo de TI con herramientas avanzadas para resolver problemas de forma remota en cualquier dispositivo — rápido y seguro:
- Compatibilidad multiplataforma — soporte en Windows, Mac, iOS, Android y Chromebook
- Compartición de pantalla en tiempo real con control total del dispositivo
- Reinicio remoto y reconexión automática para soporte sin interrupciones
- Acceso remoto con permisos de administrador para intervenciones críticas
- Gestión simultánea de múltiples sesiones para máxima eficiencia
- Resolución de problemas en segundo plano sin interrumpir al usuario
Totalmente personalizada
Optimiza tu experiencia de soporte técnico con herramientas que entregan atención eficiente y adaptada a cada cliente:
- Consolas de agente personalizables, brindando mayor flexibilidad en la gestión de la atención
- Integración total con el centro de soporte, simplificando los flujos de trabajo
- Atención multicanal vía chat, email y otros canales de comunicación
- Reportes detallados sobre desempeño y métricas de atención
- Portal de soporte intuitivo para usuarios finales, con gestión completa de tickets
- Integración directa con plataformas de colaboración como MS Teams
RMM simplificado
Mantén el control total de la infraestructura de TI de tu empresa con una solución integral de monitoreo y gestión remota:
- Automatización de gestión de parches, asegurando actualizaciones seguras
- Alertas personalizadas para fallas críticas y eventos importantes
- Automatización de procesos de TI, eliminando tareas manuales repetitivas
- Gestión centralizada de antivirus, manteniendo los dispositivos protegidos
- Acceso remoto en segundo plano, permitiendo intervenciones sin afectar al usuario
- Monitoreo continuo de dispositivos para una visión integral del sistema
Una plataforma, todos los dispositivos
Controla y gestiona dispositivos móviles fácilmente en una única plataforma centralizada — para Android, iOS y Windows:
- Protección completa de los datos corporativos en dispositivos móviles
- Gestión centralizada de celulares, tabletas y laptops
- Control de apps y contenido a través de una interfaz intuitiva
- Automatización de políticas de configuración, simplificando el onboarding de dispositivos
- Monitoreo en tiempo real y análisis de datos del dispositivo — todo en un solo lugar
Una solución completa para soporte y gestión de TI
Con Central, tienes control absoluto sobre cada operación de TI — desde soporte remoto hasta gestión de dispositivos, automatización y monitoreo.
ContáctanosProactivo y personalizable
Detecta problemas antes de que impacten en las operaciones con un monitoreo avanzado y personalizable:
- Alertas configurables para eventos críticos y fallas inminentes
- Reduce el tiempo de inactividad con monitoreo preciso e intervenciones rápidas
- Monitoreo detallado en tiempo real, ajustado a las necesidades de tu sistema
Resuelve problemas remotos rápido
Identifica y resuelve problemas de forma rápida y proactiva, manteniendo a tu equipo de TI operando sin interrupciones:
- Accede a datos críticos del sistema — uso de CPU, memoria y procesos — con un solo clic
- Usa el símbolo del sistema remoto sin iniciar una sesión de control de pantalla
- Transfiere archivos y carpetas de forma segura entre dispositivos, sin comprometer la integridad de los datos
Automatización que impulsa la productividad
Eleva la eficiencia de tu equipo de TI automatizando tareas repetitivas y optimizando flujos de trabajo:
- Automatiza procesos de TI fácilmente, sin necesidad de programación avanzada
- Despliega remotamente actualizaciones y ajustes en múltiples dispositivos a la vez
- Ahorra tiempo ejecutando tareas comunes a través de automatizaciones preconfiguradas
Robusta y confiable
Protege tu negocio con los más altos estándares de seguridad, manteniendo los datos y dispositivos protegidos:
- Modelo Zero Trust para un control de acceso estricto
- Encriptación AES 256-bit para protección de datos en tránsito y en reposo
- Seguridad TLS que garantiza la integridad de extremo a extremo
- Autenticación multifactor (MFA) para capas adicionales de seguridad
- Single Sign-On (SSO) para una experiencia de acceso segura y simplificada
Habla con nuestro equipo
Descubre cómo Central puede transformar la gestión de TI de tu empresa — integrando soporte, automatización y seguridad en una sola plataforma eficiente.
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